【經濟日報╱▉吳嵩浩】 2009.04.20 03:35 am
人力專家將所有社會新鮮人依個性與能力分成四種型,新鮮人在面對不同類型的同事時,應有不同的相處之道,才能建立最佳的互動關係。
第一種類型是能力強、自我評價也高的職場未來明星。這些人了解自己很有實力,也會盡力展現自己所長,他們可能是公司未來的明星員工或成功人士。面對他們,應盡力保持雙方關係,讓對方充份理解你的長處,因為他們未來可能成為你的頂頭上司,放低姿態與其結為好友,對職涯發展有幫助。
第二種類型是能力不高、但個性與品格很好的同梯同事。這型新鮮人往往是企業中的無名小卒,他們人際關係較為退縮內斂,但安靜、認份的性格,其實很好相處,苦幹的個性,很容易給人信任感。
面對這型同事除了以禮相待,也要適時給予全力協助,自己工作表現良好時,別忘了拉拔他們,因為他們可能是未來面臨困境時,願意全力協助你的最佳奧援;或者當你成為主管時,他們是最好下屬選擇,透過誠懇的相處,他們會願意與你交心,產生更深厚的革命情感與信任感。
第三種類型是能力強、但自我評價低的同梯。這型的新鮮人能力佳,卻因個性而較晚出頭。遇到這種夥伴,可以用開放的態度協助他們成為第一類型同事,讓他們成為公司的明星員工,因為在協助過程中,以誠相待將可讓他們更信任你,當這些人成功戰勝職場後,將最可能成為你生命中的貴人。
最後一種類型就是能力差,但自我評價高、人品有缺陷的同梯。通常這些人出自名校或名門世家,過度自戀卻忽略讀書與工作能力有時不能劃上等號,或因為家世背景而出現過度自信情況,日本學者速水敏彥稱此族群為「能力錯覺世代」。
如果你與這類同事沒有相關工作往來,就敬而遠之,有業務往來,則應保持基本工作關係,同時做好各種記錄,讓主管明白所有合作過程,以全力避免雙方衝突為準則,因為兩人一但扯上私交,最後可能得幫他揹起黑鍋,甚至承擔失敗責任,如果撕破臉,還可能遭來陷害,那就得不償失了。
【2009/04/19 經濟日報】@ http://udn.com/